做微商的人群越来越多,竞争越来越激烈,红利期已经过去了,在理性销售时期如何突出自己?拿什么来吸引别人到关注,获得他人的好感?
有一种能力微商必不可少,那就是学会关照他人。很多人会觉得谁有闲工夫去关照他人呀,自己都忙着发广告发产品图,再去关照客户哪有时间做销售呀?
其实关照他人也是一种营销销售的方式,而且是更高超的销售术,到了境界以后营销效果更好。关照他人是一种能力,不是假装一下就会有效果,需要不造作,发自内心但又要讲究技巧,才能让客户感受非常好。
怎么做呢?给以下几点提示:
1、称赞就是打动
如果特别想打动或拿下某个客户,就要学会找到此人特别希望被人称赞的地方,也就是这个人的优点或优秀的那部分。若称赞他希望被称赞的部分,必然能令他高兴,这才是真正地搔到痒处。所有人都渴望他人的褒奖,要学会观察此人喜爱的话题(通过朋友圈文字或视频或照片的方式)。通常他想要被称赞被认可的部分,往往会出现在他最常见的话题里,也就是他在朋友圈表现最多的个人信息。这里便是他的要害,只要突破这里,就能一举制胜。
2、假装也是善良
每个人都认为自己比实际更加聪明、美丽,这种想法并不伤害任何人。如果你认为他们这种想法太幼稚、对方必然与你疏离,视你为仇敌。你明知道有的客户是喜欢炫耀和有虚荣心的,在朋友圈发的内容明显是希望别人羡慕赞美她,也许你不认同,千万不要强出头去指出她的那些小心思,不如尝试顺势恭维和赞美,实在说不出口那你就睁一只眼闭一只眼权当没看见好了,尽量不要跟客户在情感和价值观、人生态度上发生冲突。这点虽然听起来有些刺耳,但是我们为了维护客户关系,必要时克制下自己也是需要的。
3、背地里的称赞最令客户高兴
为了使对方高兴,你可以在褒奖方法上略施技巧,例如:你在背地里夸赞客户。当然你的称赞对方一无所知也没有意义了,你的夸赞需要通过巧妙的方式能传达到对方的耳里。例如:你可以不经意间在自己朋友圈截屏某个人的朋友圈内容,并称赞那个人,寻找机会在他朋友圈互动,吸引他去你的朋友圈看到你对他的称赞,这之间最好间隔几天不要在同一天里操作,这样客户对你的好感度会更高。